Termini e Condizioni di vendita

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto a distanza, tramite il sito https://novidad.shop, del programma digitale «Il Protocollo Quotidiano per Uomini» e dei servizi facoltativi collegati (di seguito, il "Prodotto"), venduti da 63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA (di seguito, il "Venditore"). Effettuando un ordine, il cliente (di seguito, il "Cliente") dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy e la Politica di rimborso. Il servizio è riservato a persone maggiorenni.

2. Il Venditore

• Denominazione legale: 63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA
• Nome commerciale: BNTS Lab
• Numero di registrazione: CNPJ 63.584.987/0001-59
• Codice fiscale / Tax ID: CNPJ 63.584.987/0001-59
• Sede: Colônia Rio Grande, São José dos Pinhais – PR, CEP 83025-570, Brasile
• Email: support@bntslab.online · WhatsApp: +595 985 256963

Dati completi nella pagina Dati aziendali.

3. Il Prodotto

Il Prodotto è un contenuto digitale fornito senza supporto materiale, accessibile via email e/o area riservata online. Il programma principale, «Il Protocollo Quotidiano per Uomini», comprende:

• Il Protocollo del Bicarbonato
• La tua Analisi Personalizzata
• Lezione 1 — La ricetta in 2 minuti
• Lezione 2 — La tua dose e il calendario
• Bonus 1 — Manuale Anti-Eiaculazione
• Bonus 2 — La Formula del Toro
• Bonus 3 — La Fonte della Virilità
• Super Bonus — Il Calendario dei 30 Giorni
• Accesso all’area riservata

Servizi facoltativi collegati:

• Il Protocollo Quotidiano per Uomini — Abbonamento settimanale ai contenuti (abbonamento facoltativo): Contenuti nuovi pubblicati nella tua app. Il programma che hai acquistato resta tuo, con o senza abbonamento. Addebito settimanale, con rinnovo automatico ogni 7 giorni. Disdici quando vuoi. Comprende: Contenuti nuovi pubblicati nella tua app; Se disdici, il programma e i video già pubblicati restano nella tua app; Disdetta in qualsiasi momento, con effetto a fine periodo.
• Il Protocollo Quotidiano per Uomini — Offerta a prezzo ridotto: Lo stesso programma completo a prezzo ridotto: 4,90 €.

Il Prodotto ha finalità informative ed educative. Non è un farmaco, un integratore né un dispositivo medico; non fornisce diagnosi né terapie e non sostituisce il parere di un medico. I risultati possono variare da persona a persona.

4. Prezzi

• Il Protocollo Quotidiano per Uomini: 9,90 € — pagamento unico. Nessun abbonamento, nessun costo ricorrente.
• Il Protocollo Quotidiano per Uomini — Abbonamento settimanale ai contenuti (abbonamento facoltativo, proposto dopo l’acquisto del programma): 12,90 € a settimana, con rinnovo automatico ogni 7 giorni. Condizioni all’art. 9.
• Il Protocollo Quotidiano per Uomini — Offerta a prezzo ridotto: 4,90 € — pagamento unico. È lo stesso programma a prezzo ridotto, proposto a chi lascia la pagina senza acquistare; è un’alternativa al programma a 9,90 €, non un acquisto in più.

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Non sono previsti costi di spedizione, trattandosi di contenuto digitale. Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell’ordine e riportato nell’email di conferma.

5. Procedura d’ordine e conclusione del contratto

L’ordine si compone dei seguenti passaggi, tutti visibili nella stessa pagina:

1. inserimento di nome ed email;
2. presa visione e accettazione espressa dei presenti Termini, dell’Informativa privacy e della Politica di rimborso;
3. richiesta espressa di accesso immediato al contenuto digitale, con accettazione della perdita del diritto di recesso (art. 8);
4. eventuali consensi facoltativi (salvataggio del metodo di pagamento; misurazione delle campagne), mai preselezionati;
5. inserimento del metodo di pagamento nel modulo sicuro di Stripe e conferma tramite il pulsante "Paga", che riporta l’importo dovuto.

Il contratto si conclude quando il pagamento è autorizzato. Il Venditore invia all’indirizzo indicato una conferma d’ordine su supporto durevole (art. 51 Codice del Consumo) con il riepilogo dell’acquisto e le istruzioni di accesso.

6. Pagamento

I pagamenti sono elaborati da Stripe. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati nel modulo al momento dell’ordine. La banca del Cliente può richiedere l’autenticazione forte (SCA / 3-D Secure). I dati della carta sono raccolti direttamente da Stripe e non sono mai memorizzati sui server del Venditore. La ricevuta di pagamento è inviata da Stripe all’email indicata. Sull’estratto conto l’addebito compare come BNTS1.

Il salvataggio del metodo di pagamento per acquisti successivi avviene solo con il consenso espresso e facoltativo del Cliente, prestato tramite apposita casella non preselezionata, ed è revocabile in qualsiasi momento scrivendo a support@bntslab.online.

7. Consegna del contenuto digitale

Dopo la conferma del pagamento il Cliente riceve l’email con le istruzioni di accesso entro pochi minuti (controllare anche spam/promozioni). Se l’email non arriva entro 24 ore, il Cliente può scrivere a support@bntslab.online e il Venditore reinvia le istruzioni senza costi. L’accesso è personale e legato all’email usata per l’acquisto.

8. Diritto di recesso e garanzia soddisfatti o rimborsati

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) il consumatore dispone di 14 giorni per recedere da un contratto a distanza. Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale, l’art. 59, comma 1, lettera o) esclude il diritto di recesso se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso perderà il diritto di recesso. Al momento dell’ordine il Cliente presta tale accordo spuntando l’apposita casella e riceve accesso immediato al contenuto.

Indipendentemente da quanto sopra, il Venditore riconosce una garanzia commerciale "soddisfatti o rimborsati" di 60 giorni dalla data di ogni pagamento, a condizioni più favorevoli del recesso legale: rimborso integrale su semplice richiesta via email, senza obbligo di motivazione. Procedura e tempi sono descritti nella Politica di rimborso. La garanzia commerciale non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

9. Abbonamento facoltativo (Il Protocollo Quotidiano per Uomini — Abbonamento settimanale ai contenuti)

Dopo l’acquisto del programma, il Venditore può proporre l’abbonamento settimanale ai contenuti, che comprende i nuovi contenuti pubblicati nell’app in cui il Cliente trova già il programma acquistato. L’app e il programma restano disponibili al Cliente con o senza abbonamento. L’abbonamento non viene mai attivato automaticamente: richiede un’azione esplicita del Cliente (spunta della casella di conferma, quando presente, e clic sul pulsante di attivazione, che riporta prezzo, periodicità ed eventuale periodo di prova) dopo aver preso visione delle seguenti condizioni, mostrate prima dell’attivazione:

• Prezzo: 12,90 € a settimana, IVA inclusa ove applicabile.
• Contenuto: contenuti nuovi pubblicati nell’app. L’app è compresa nell’acquisto del programma e non dipende dall’abbonamento.
• Durata e rinnovo: durata indeterminata; si rinnova automaticamente ogni 7 giorni fino a disdetta.
• Periodo di prova: 3 giorni gratuiti; il primo addebito avviene alla fine della prova, salvo disdetta.
• Addebiti successivi: sul metodo di pagamento indicato, all’inizio di ogni nuovo periodo. La data del prossimo addebito è indicata prima dell’attivazione, nella pagina di conferma e nell’email di attivazione.
• Disdetta: in qualsiasi momento, senza costi né penali e senza obbligo di motivazione, dalla pagina https://novidad.shop/annulla/ (tramite link di conferma inviato via email) oppure scrivendo a support@bntslab.online. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: non vengono effettuati ulteriori addebiti, i video nuovi arrivano fino a tale data e il programma e i video già pubblicati restano disponibili nell’app. Guida: Disdetta abbonamento.
• Mancato pagamento: se un rinnovo non va a buon fine, Stripe può ritentare l’addebito nei giorni successivi e il Cliente riceve un avviso via email; in mancanza di pagamento l’abbonamento viene sospeso e poi chiuso, senza costi aggiuntivi.
• Variazioni di prezzo: comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso; il Cliente può disdire prima che la variazione si applichi.
• Rimborso: garanzia di 60 giorni su ogni addebito, come all’art. 8.

10. Acquisti aggiuntivi con un clic

Se il Cliente ha autorizzato il salvataggio del metodo di pagamento (art. 6), le proposte aggiuntive mostrate dopo l’ordine possono essere accettate con un clic. Ogni acquisto richiede comunque una conferma esplicita (casella di conferma e pulsante con l’importo indicato): nessun addebito avviene senza un’azione del Cliente. In assenza di metodo salvato, viene richiesto l’inserimento della carta nel modulo di Stripe.

11. Licenza d’uso e proprietà intellettuale

Con l’acquisto il Cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l’uso privato del Prodotto. È vietato copiare, distribuire, rivendere, pubblicare o condividere i contenuti, in tutto o in parte. Testi, video, materiali e marchi sono di proprietà del Venditore o dei suoi licenzianti.

12. Avvertenze sulla salute

Le informazioni contenute nel Prodotto sono di carattere generale. Prima di modificare alimentazione, attività fisica o abitudini, in particolare in presenza di patologie, terapie in corso o dubbi sul proprio stato di salute, il Cliente deve consultare il proprio medico. Nessun risultato specifico è garantito.

13. Responsabilità

Il Venditore risponde nei limiti previsti dalla legge. Nessuna clausola dei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori. Il Venditore non è responsabile per malfunzionamenti dovuti alla connessione, ai dispositivi o al software del Cliente non imputabili al Venditore.

14. Assistenza e reclami

Per assistenza o reclami: support@bntslab.online · WhatsApp +595 985 256963. Rispondiamo di norma entro 1 giorno lavorativo.

15. Legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie

Il contratto è regolato dalla legge dello Stato in cui ha sede il Venditore (vedi Dati aziendali), fatte salve le disposizioni imperative più favorevoli della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (art. 6 Regolamento (CE) n. 593/2008). Per i consumatori residenti in Italia si applicano il Codice del Consumo e il foro inderogabile del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo). Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

16. Modifiche

Il Venditore può aggiornare i presenti Termini. La versione applicabile a ciascun ordine è quella pubblicata al momento dell’ordine. Per gli abbonamenti in corso, le modifiche sostanziali sono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso, con facoltà di disdetta.